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頑張っても売れない時代の営業システムづくり　107のポイント

頑張っても売れない時代の営業システムづくり　107のポイント

売上アップに直結するIT化とCRMの進め方

著者 長尾　一洋 著
ジャンル ビジネス　経営 > 経営
ISBN 9784788917972
判型・ページ数 A5
定価 2,310円(税込)
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目次

◇第1章　営業組織力の強化が求められる時代へ　
◇第2章　営業組織力を格段にアップさせるCRMとSFA　
◇第3章　社内のIT化を進める第一歩　
◇第4章　情報共有化に不可欠なグループウェアの導入　
◇第5章　SFAの導入・活用のポイント　
◇第6章　CRMによる全社営業体制づくりへ　
◇第7章　新しい主役・WEBチャネルの整備　
◇第8章　ナレッジマネジメントへの取り組み　
◇第9章　IT化を進めるにあたって検討すべき課題　
◇第10章　新しい経営の仕組みづくりに向けて

内容説明

◇これまで数多くの営業現場を指導してきた著者が、中堅・中小企業でも導入できる営業システムづくりのポイントを紹介。

◇営業担当者をITの活用で組織化し、顧客対応力を強化できるように、CRMやSFAの手法を紹介しながら、全社営業体制づくりへの取り組み方を解説します。

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